Laufende IT-Betreuung

Managed IT-Service für kleine & mittlere Unternehmen

Deine komplette IT in einer Hand – proaktiv betreut, mit festen Reaktionszeiten und einem persönlichen Ansprechpartner, der zurückruft.

Die meisten kleinen Unternehmen rufen erst an, wenn die IT schon steht – und dann wird es teuer. Managed IT-Service dreht das um: Ich kümmere mich laufend um deine Rechner, Server, E-Mails und Sicherheit, bevor etwas ausfällt. Du zahlst einen festen, planbaren Monatsbetrag statt unkalkulierbarer Notfall-Rechnungen – und hast einen Single Point of Contact für alles rund um IT.

Was in der Betreuung steckt

Proaktive Wartung

Updates, Monitoring und Pflege deiner Systeme – bevor Probleme entstehen.

Microsoft 365

Postfächer, Teams, Lizenzen und Sicherheit zentral verwaltet.

Backup & Wiederherstellung

Automatische Datensicherung nach 3-2-1 – inklusive Test der Rücksicherung.

IT-Sicherheit

Virenschutz, Firewall, VPN und Schutz vor Ransomware & Phishing.

Schneller Support

Feste Reaktionszeiten – Premium-Kunden in ≤ 1 Stunde.

Beratung & Einkauf

Hardware-Empfehlungen und Beschaffung ohne Aufschlag-Spielchen.

Pakete & Preise

Transparente Monatspauschalen – welches Paket passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch:

Starter
149 € / Monat
Laufende Betreuung für kleine Teams & Einzelplätze.
Business
249 € / Monat
Erweiterte Betreuung mit kürzeren Reaktionszeiten.
Premium
449 € / Monat
Rundum-Betreuung mit höchster Priorität (≤ 1 Std.).
Einheitlicher Stundensatz, Abrechnung im 15-Minuten-Takt, keine versteckten Kosten. Kein klassischer Kundendienst, sondern ein fester persönlicher Ansprechpartner mit über 20 Jahren IT-Erfahrung – im Raum München Ost, DSGVO-konform und auf Wunsch self-hosted.

Häufige Fragen zum Managed IT-Service

Was ist Managed IT-Service?

Managed IT-Service bedeutet, dass ich mich laufend um deine gesamte IT kümmere – Wartung, Updates, Microsoft 365, Backup und Sicherheit – zu einem festen monatlichen Preis. Statt erst beim Ausfall zu reagieren, halte ich deine Systeme proaktiv am Laufen.

Für welche Unternehmensgröße lohnt sich das?

Besonders für Betriebe mit etwa 5 bis 50 Arbeitsplätzen, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber auf funktionierende IT angewiesen sind – Handwerk, Büros, Praxen, Kanzleien und Gastronomie.

Was kostet Managed IT-Service?

Es gibt feste Monatspakete ab 149 € (Starter), 249 € (Business) und 449 € (Premium). Welches Paket passt, hängt von Anzahl der Arbeitsplätze und gewünschter Reaktionszeit ab – das klären wir in einem kurzen kostenlosen Erstgespräch.

Bin ich an lange Verträge gebunden?

Nein. Die Betreuung ist fair und planbar kalkuliert, ohne überlange Mindestlaufzeiten. Du behältst die Kontrolle und einen festen Ansprechpartner – kein Ticketsystem, keine Warteschleife.